Medir bien las solicitudes en GA4.

Mide la solicitud, no el clic

Un clic en el botón de enviar no es una solicitud: el formulario puede devolver un error. Mide la confirmación de que la solicitud se ha recibido, como una página de agradecimiento o un evento que solo se activa tras un envío correcto.

Evita los duplicados

Una página de agradecimiento que se recarga cuenta dos veces. Usa un evento que se active una vez por envío y márcalo como evento clave (conversión) en GA4.

El consentimiento determina lo que ves

Los visitantes que rechazan el consentimiento no se miden. Por eso GA4 muestra menos solicitudes de las que recibes. Es el comportamiento correcto, no un error.

No envíes datos personales

Nombres, correos electrónicos y teléfonos no tienen cabida en GA4. Mide el tipo de solicitud y la página, no a la persona.

Cuenta las solicitudes también fuera de GA4

La cifra fiable de solicitudes está en el sistema donde llegan. Usa GA4 para el origen y el comportamiento. En FOR3 OS contamos las solicitudes en el propio sistema y solo vinculamos el origen cuando hubo consentimiento.

Prueba cada conversión

Envía una solicitud de prueba por cada formulario y comprueba que el evento aparece en GA4 y la solicitud en tu sistema. Repítelo tras cada cambio en la web.