Voorwaarden
Voorwaarden FOR3 Coins en upgradewinkel
Aanvulling op de algemene voorwaarden. De Nederlandse tekst is leidend.
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden gelden voor de aankoop en besteding van FOR3 Coins ("Coins") en voor bestellingen in de upgradewinkel in FOR3 OS. Ze vullen de Algemene voorwaarden van FOR3 aan; bij strijdigheid gaan deze voorwaarden voor.
1.2 Coins zijn te koop voor klanten met een lopende overeenkomst (Start of Growth).
2. Wat Coins zijn
2.1 Coins zijn een vooruitbetaald tegoed dat uitsluitend kan worden besteed aan diensten van FOR3 in de upgradewinkel.
2.2 Coins zijn onbeperkt geldig.
2.3 Coins zijn persoonlijk voor de organisatie van Opdrachtgever en niet overdraagbaar.
2.4 Coins zijn niet inwisselbaar voor geld, behalve als de wet dat voorschrijft.
2.5 Coins zijn geen betaalmiddel en geen elektronisch geld, en leveren geen rente op.
2.6 Het saldo en alle mutaties zijn zichtbaar in FOR3 OS. De registratie in FOR3 OS geldt als bewijs, behoudens tegenbewijs.
3. Bundels en prijzen
3.1 Coins zijn te koop in bundels, met staffelkorting naarmate de bundel groter is. De prijzen staan in FOR3 OS.
3.2 Bij elke bundel en elk item staat de prijs altijd ook in euro's, exclusief en inclusief btw.
3.3 Een bundel wordt vooraf betaald. Coins worden bijgeschreven na ontvangst van de betaling.
3.4 FOR3 mag bundelprijzen en itemprijzen wijzigen voor de toekomst. Al gekochte Coins behouden hun aantal; een prijswijziging van een item geldt voor bestellingen na de wijziging.
4. De upgradewinkel
4.1 De winkel bevat alleen items die FOR3 op afstand kan leveren, zoals een landingspagina, een dienst- of SEO-pagina, een e-mailreeks of een advertentieset. Werk op locatie (zoals een fotoshoot of bedrijfsfilm) valt buiten de winkel en loopt via Custom of een apart voorstel.
4.2 Elk item heeft een omschrijving van wat wordt opgeleverd, de prijs in Coins en in euro's, en wat Opdrachtgever moet aanleveren.
4.3 Klanten met een lopende Growth-overeenkomst krijgen korting op items (15%). De korting staat bij het item vermeld.
4.4 Geen kunstmatige schaarste. FOR3 gebruikt in de winkel geen afteltijden, tijdelijke "dagaanbiedingen" of misleidende voorraadmeldingen. Aanbevelingen op basis van de Growth Scan en sets van items zijn wel toegestaan en worden als zodanig aangeduid.
5. Bestellen, planning en levering
5.1 Een bestelling komt tot stand wanneer Opdrachtgever een item kiest en de Coins worden gereserveerd. De Coins worden afgeschreven bij oplevering.
5.2 Levering begint na het startsein van Opdrachtgever: de bevestiging dat alle benodigde informatie en materialen zijn aangeleverd. FOR3 plant het item in binnen 4 weken na het startsein. Dit is een planningstermijn en geen fatale termijn (artikel 8 Algemene voorwaarden).
5.3 Oplevering en goedkeuring volgen artikel 10 Algemene voorwaarden en de Clausule AI en goedkeuring per risico.
5.4 Annuleert Opdrachtgever een bestelling vóór het startsein, dan worden de gereserveerde Coins volledig teruggezet. Na het startsein worden Coins teruggezet naar rato van het werk dat nog niet is uitgevoerd.
5.5 Kan FOR3 een item niet leveren, dan worden de Coins volledig teruggezet.
6. Terugbetaling en herroeping
6.1 FOR3 sluit uitsluitend overeenkomsten met opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf (artikel 2 Algemene voorwaarden). Een wettelijk herroepingsrecht voor consumenten is daarom in beginsel niet van toepassing.
6.2 Gekochte bundels worden niet terugbetaald, behalve:
6.3 Let op voor de jurist: blijkt een koper in een bepaald geval toch consument te zijn (of als zodanig beschermd te worden, bijvoorbeeld een eenmanszaak die buiten zijn beroep handelt, of in een andere EU-lidstaat), dan kunnen dwingende regels gelden over herroeping (14 dagen), informatie vooraf en oneerlijke bedingen. Zie JURIST_CHECKLIST.md.
- a. als FOR3 de dienstverlening of de winkel beëindigt: dan betaalt FOR3 de euro-waarde van de ongebruikte Coins terug, tegen de prijs per Coin die Opdrachtgever betaalde;
- b. als de wet terugbetaling voorschrijft.
7. Beëindiging van de overeenkomst
7.1 Eindigt de overeenkomst voor Start of Growth, dan blijven Coins geldig en kan Opdrachtgever ze besteden zolang FOR3 de winkel aanbiedt.
7.2 Bij ontbinding wegens een tekortkoming van Opdrachtgever of wegens misbruik mag FOR3 de nog niet bestede Coins verrekenen met wat Opdrachtgever aan FOR3 verschuldigd is, waaronder schadevergoeding. Een resterend saldo betaalt FOR3 terug tegen de prijs waarvoor de Coins zijn gekocht.