Ratgeber
Warum Ihre Website wenig Anfragen bringt.
Fünf Checks, die Sie in einer Stunde selbst machen können.
1. Auffindbarkeit
Suchen Sie nach drei Fragen, die Kunden stellen, bevor sie Sie kennen, nicht nach Ihrem Firmennamen. Erscheinen Sie nicht, existiert Ihre Website für diese Kunden nicht. Prüfen Sie in der Search Console, für welche Suchanfragen Sie bereits Impressionen erhalten: Das ist Ihr Ausgangspunkt.
2. Botschaft
Bitten Sie jemanden, der Ihr Unternehmen nicht kennt, Ihre Startseite fünf Sekunden lang anzusehen. Kann die Person sagen, was Sie tun, für wen und warum gerade Sie? Wenn nicht, braucht jeder Besucher Zeit, um herauszufinden, ob er hier richtig ist.
3. Nachweise
Zählen Sie, wie viele konkrete Projekte Sie zeigen, mit dem, was Sie getan haben, und für wen. Allgemeine Versprechen („Qualität“, „Service“) überzeugen nicht; überprüfbare Arbeit schon.
4. Anfrageweg
Fordern Sie auf Ihrer eigenen Website ein Angebot an, mit dem Smartphone. Zählen Sie Felder und Schritte. Wissen Sie danach, was passiert und wann? Jeder Zweifel kostet Anfragen.
5. Nachverfolgung
Sehen Sie sich Ihre letzten zehn Anfragen an: Wer hat geantwortet, wie schnell, und was ist mit denen passiert, die nicht passten? Hier geht oft mehr Umsatz verloren als auf der Website selbst.
Und jetzt?
Beginnen Sie mit dem Check, der am schlechtesten abschneidet. Wenn Sie einen zweiten Blick möchten, übernimmt das der Growth Scan, mit Ausgangsmessung und Prioritätenplan.