Service
E-mailing et automation au rythme du parcours client.
L’e-mail permet de rester en contact avec les personnes qui ont déjà montré de l’intérêt. Nous mettons en place des newsletters et des relances automatisées adaptées à la façon dont vos clients achètent, avec un consentement en règle et des contenus validés par une personne.
Cela vous parle ?
- Les demandes qui ne signent pas tout de suite ne sont jamais relancées.
- Il existe une liste de contacts, mais aucun plan pour l’utiliser.
- Chaque relance est écrite à la main, et souvent oubliée.
- Vous n’êtes pas sûr que vos consentements e-mail soient en règle.
Ce que nous faisons
- Plan : quels messages, pour qui, à quel moment du parcours
- Configuration de votre outil d’e-mailing, ou revue de l’outil actuel
- Relances automatisées après une demande ou un devis
- Newsletters : structure, modèle et textes
- Inscription, confirmation et désinscription gérées correctement
- Un reporting sur les demandes et contrats, pas seulement les ouvertures
Notre méthode
Parcours client
Quels moments méritent un message ?
Configuration
Outil, modèles, consentement et listes.
Contenu
Des textes validés par vous, même quand l’IA aide aux brouillons.
Ajuster
Voir ce qui mène à des échanges et à des contrats.
Ce qui détermine le coût
Outil
Les licences de l’outil d’e-mailing sont payées séparément.
Nombre de scénarios
Une séquence de relance ou plusieurs par audience.
Fréquence
Une mise en place ponctuelle ou une newsletter régulière.
Ce que nous faisons
- Uniquement des e-mails avec un consentement valide
- Chaque message validé par une personne
- Un conseil honnête sur l’outil adapté
Ce que nous ne promettons pas
- Des fichiers d’adresses achetés
- Des e-mails IA entièrement autonomes envoyés aux clients
- Une intégration avec n’importe quel outil sans évaluation
Le suivi dans nos réalisations
Nous ne publions des chiffres de résultats qu’avec une mesure en place et l’accord écrit du client.
Questions fréquentes
Quel outil d’e-mailing utilisez-vous ?
Nous choisissons selon le client. Si vous en avez déjà un, nous vérifions d’abord s’il convient.
Est-ce la même chose que le suivi des demandes dans FOR3 OS ?
Non. FOR3 OS enregistre les demandes avec un responsable et une prochaine étape. L’automation e-mail fait en sorte que les contacts reçoivent des messages. Les deux se complètent.
L’IA rédige-t-elle les e-mails ?
L’IA peut aider aux brouillons. Une personne vérifie et valide tout ce qui est envoyé.
Parlons de votre projet
Décrivez brièvement votre projet. Nous revenons vers vous avec des questions ou une proposition d’échange.