Service
La maintenance et l’hébergement de votre site, pris en charge.
Un site a besoin d’entretien : mises à jour, sécurité, sauvegardes et petites modifications. Avec Hosting & Care, nous nous en occupons, avec un contenu convenu à l’avance.
Cela vous parle ?
- Personne ne sait exactement qui gère le site.
- Les mises à jour sont repoussées jusqu’à ce que quelque chose casse.
- Vous ne savez pas s’il existe des sauvegardes, ni si elles fonctionnent.
- Les petites modifications prennent des semaines.
Ce qui est inclus
- Hébergement et gestion technique
- Mises à jour et sécurité
- Sauvegardes
- Vérification que formulaires et suivi fonctionnent toujours
- Délais de réponse et petites modifications convenus
- Une passerelle vers le Growth Programme pour les évolutions
Passer chez nous
Inventaire
Où est hébergé le site, qui y a accès, et dans quel état est la technique ?
Reprise
Migrer ou reprendre la gestion, si possible sans interruption.
Gestion
Selon les conditions convenues.
Ce qui détermine le coût
Type de site
Un site que nous avons développé ou un système tiers existant.
Taille
Nombre de pages, de fonctionnalités et d’intégrations.
Conditions
Délais de réponse et volume de modifications inclus.
Ce que nous faisons
- Convenir à l’avance de ce qui est inclus
- Vous prévenir en cas de problème
Ce que nous ne promettons pas
- Un support 24 h/24, 7 j/7
- Des modifications illimitées
- Gérer des systèmes que nous n’avons pas évalués au préalable
Questions fréquentes
Quel est le prix d’une maintenance de site internet ?
Il dépend du type de site, de sa taille, des délais de réponse et des modifications incluses. Le montant figure dans la proposition ; nous ne publions pas de forfait standard.
Maintenez-vous des sites que vous n’avez pas développés ?
Parfois. Nous évaluons d’abord la technique. Si une gestion responsable n’est pas possible, nous vous conseillons sur ce qui est nécessaire.
Je reste propriétaire de mon site et de mon nom de domaine ?
Oui. Le domaine et les contenus vous appartiennent ; nous le mettons par écrit.
Les évolutions sont-elles incluses ?
Les petites modifications selon accord. Les évolutions et la croissance relèvent du Growth Programme ou d’une proposition séparée.
Dites-nous ce que vous voulez accomplir
Nous répondons avec un premier avis honnête. Si nous ne sommes pas le bon partenaire, nous vous le disons.